Engaje
Conheça a jornada do cliente dentro da sua empresa: atividades, preferências de compra e solicitações e seja capaz de oferecer a ele um atendimento mais personalizado e produtos que se encaixem em seu perfil.
Tome a iniciativa e fale com os seus clientes. Direcione mensagens de acordo com as suas preferências, envie avisos e interaja com eles de forma ativa.
Segmente a sua estratégia com base no comportamento do seu cliente ou na campanha.
Envie mensagens personalizadas para entreter os novos visitantes da sua página.
Anuncie novidades e incentive compras.
Acompanhe o desempenho da sua estratégia e faça ajustes, se necessário.
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Conhecer a quantidade de atendimentos, a qualidade deles e os canais de maior interação com os clientes faz a diferença na gestão de uma operação. A Huggy gera relatórios precisos para ter insights reais de negócios.
Meça as ações realizadas como resultado do recebimento da sua mensagem.
Teste mensagens variadas para melhorar o desempenho.
Use todos os dados disponíveis para analisar seu desempenho alcançado.
Visão geral de alto nível do desempenho de suas mensagens.
Com o Fluxo de Automação é possível criar conjuntos de ações para objetivos e segmentos diferentes, desde a entrada do cliente, primeiro contato, até a saída, quando ele encerrar o atendimento.
Com o Fluxo de Automação é possível criar conjuntos de ações para objetivos e segmentos diferentes, desde a entrada do cliente, primeiro contato, até a saída, quando ele encerrar o atendimento.
Com as integrações, é possível conquistar um fluxo de atendimento muito mais otimizado para casos de solicitações frequentes como envios de notas fiscais, boletos, exames, entre outros.
As oportunidades geradas através de nossos canais de atendimento serão registradas diretamente na plataforma do Salesforce.
Colete leads para sua conta HubSpot em atendimentos através dos canais de atendimento e dos contatos na Huggy.
Envia seus contatos na Huggy diretamente para uma lista no mailchimp de forma automatizada, não perca mais nenhum contato.
Registre todas as oportunidades encontradas pelos nossos canais de atendimento direto na plataforma do Piperun.
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